Rok dostave je običajno do 1-2 delovnih dni. Ko prejmemo in obdelamo vaše naročilo boste o tem obveščeni na elektronski naslov. Če sporočila v 1-2 dnevih niste dobili nas prosimo kontaktirajte.

V kolikor vas v času dostave ne bo na naslovu, vam kurir paket lahko pusti na bližnjem bencinskem servisu ali v paketomatu.

Pakete dostavlja dostavna služba GLS.

V kolikor izdelek ni izpolnil vaših pričakovanj, vam lahko povrnemo kupnino ali pa izdelek zamenjate z drugim.

Vse informacije o vračilu izdelka lahko najdete na naši spletni strani pod Pogoji poslovanja.

V kolikor imate dodatna vprašanja, bomo veseli vašega klica na telefonsko številko 069 901 933 ali pa nam pišite na info@matoyu.si.